建设微信小程序,作为线上服务平台。整合中心各类运动项目、场地的业务资源,将各类业务资源开放至微信小程序,使小程序具备基础业务能力与服务能力。在提供业务基础功能支撑的同时,提供适度的营销优惠, 促进会员活跃,实现运营的转换。
商户自己的微信服务公众号主要实现中心导航、场地预订、票劵购买、线上办卡、培训管理、优惠活动等功能。
微信小程序与公众号 |
场馆简介 |
场馆的基本信息浏览,如名称、地址、电话、经营项目等,便于客户和潜在客户的了解。 |
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场地预约 |
场地的线上预定,根据日期、时间段、价格来预定场地,支持健身卡、微信支付 |
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票券购买 |
场馆票券的线上购买,根据票券、价格等购买,来场后可以凭订单号活或者二维码取票入场等。 |
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拼购 |
对支持拼购的商品和门票,客户可以发起自己拼购或者参团。 可查询已开团的拼购的剩余有效期,有效期内达到指定人数订单生效。 |
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线上办卡 |
场馆的线上办卡、方便客户直接购卡,如需实体卡到场馆换卡。可在线登记基础资料信息,办理会员卡(金额卡、次卡、期限卡),享受优惠消费。 |
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个人中心 |
显示客户的基本信息,客户注册信息。 |
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会员卡管理 |
显示客户已办理的会员卡、次卡、期限卡信息。 支持线上办理会员卡、次卡、期限卡。 支持线上充值。 |
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订单管理 |
在场馆线上消费的订单显示,帮助客户查阅。可根据日期段、订单状态等查询订单信息。 支持通过分享订单二维码实现线上多人票的进出闸管理 |
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培训管理 |
能在手机上进行课程报名和私教预约 能在手机上查询出当前会员剩余的课时,以及课程表 学员可在手机上签到(需要教练进行签到确认) |
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线上商城 |
能在线上购买商品,前台通过扫描二维码完成商品领取过程 |
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会员自助 |
可以在手机上查询当前消费帐单的消费时间等详细情况, 自己进行超时补票操作 |
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分销员中心 |
查看客户的分销级别、佣金、订单数、累计下级客户。 可以自己邀请好友、查看和分享推广商品,查看成交的佣金明细和下级客户明细。 |
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消费记录查询 |
查询客户在场馆的所有消费记录,包括线上和线下消费记录。 |